{"id":769,"date":"2021-11-19T21:40:22","date_gmt":"2021-11-19T21:40:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/?p=769"},"modified":"2021-12-22T23:22:22","modified_gmt":"2021-12-22T23:22:22","slug":"metasmasqueunindicador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/2021\/11\/19\/metasmasqueunindicador\/","title":{"rendered":"Cuando las metas son m\u00e1s que un indicador por cumplir"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Mi experiencia en grandes organizaciones me ha dejado un curioso comentario: Las empresas toman la mitad de su tiempo haciendo el plan para el pr\u00f3ximo a\u00f1o y la otra mitad haciendo cierres para evaluar por qu\u00e9 no se cumpli\u00f3 lo planeado. Desafortunadamente, esto no est\u00e1 muy alejado de la realidad, y lo peor es que estas labores no le generaron mayor valor a la compa\u00f1\u00eda y sus equipos se desviaron de hacer lo fundamental: Por ejemplo, mejorar procesos y garantizar una mejor experiencia al cliente.<\/p>

\u00bfEst\u00e1 mal tener planes y presupuestos? Obviamente no, y mucho menos dejar de evaluarlos. \u00bfEntonces qu\u00e9 es lo que falla en este proceso y qu\u00e9 puede hacerse mejor? Voy aqu\u00ed a plantear varios aspectos, que son de utilidad tanto a peque\u00f1os como grandes negocios:<\/p>

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/b>Identificar claramente c\u00f3mo voy a medir el \u00e9xito y escoger pocos indicadores para ello:\u00a0 <\/b>A veces las organizaciones se ahogan en un mar de indicadores, pero no logran identificar cu\u00e1les son los m\u00e1s importantes. Resumir el \u00e9xito de la empresa en 3 indicadores, puede ser fundamental. Por ejemplo, uno enfocado al crecimiento, otro a la rentabilidad, y otro a la satisfacci\u00f3n de clientes.<\/b><\/p>

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/b>Crear un proceso que capture la data que alimenta los principales indicadores: <\/b>A veces las compa\u00f1\u00edas saben lo que quieren medir pero no tienen la informaci\u00f3n requerida o no se encuentra con la calidad disponible. Es necesario que al momento de definir un indicador se verifique que se cuenta con todo lo requerido para medirlo adecuadamente y que toda la organizaci\u00f3n lo lea de la misma forma. <\/b><\/p>

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/b>Usar los indicadores no s\u00f3lo para medir resultados, sino para inspirar a los equipos: <\/b>A menudo se encuentra que las personas sienten que las metas de la compa\u00f1\u00eda son lejanas a ellos, o simplemente influyen en un bono. Para que las metas no sean solamente algo para revisar a final de mes, hay que hacer a cada integrante part\u00edcipe de la misma, a trav\u00e9s de un componente inspiracional: C\u00f3mo mi trabajo ayuda a llegar a la meta, as\u00ed parezca la labor m\u00e1s peque\u00f1a, es de gran impacto para alcanzar los indicadores.<\/b><\/p>

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/b>Agilidad para ajustar las metas al entorno:<\/b> En un ambiente tan cambiante y turbulento, es necesario contar con flexibilidad para ajustar las metas, y enfocar prioridades. Aspectos como el Covid, los estallidos sociales y la incertidumbre macroecon\u00f3mica est\u00e1n fuera del dominio de la empresa, pero si logran adaptarse a los cambios y redefinir metas, se tendr\u00e1n equipos mayor motivados y enfocados en las mismas.<\/b><\/p>

Estos son s\u00f3lo algunos aspectos fundamentales, habr\u00e1 otros que podremos revisar en otra oportunidad. \u00bfQu\u00e9 aspectos adicionales consideran son claves para una buena gesti\u00f3n de plan e indicadores en las empresas?\u00a0<\/b><\/p>

Diego Forero<\/p>

MBA- Manchester Business School \u2013 Administrador de Empresas y\u00a0MSc \u2013 Ing. Industrial- Universidad Nacional de Colombia.\u00a0Apasionado por la innovaci\u00f3n, gesti\u00f3n de datos y anal\u00edtica. Poniendo los talentos al servicio de una comunidad que emprende y abre espacios para todos.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mi experiencia en grandes organizaciones me ha dejado un curioso comentario: Las empresas toman la mitad de su tiempo haciendo el plan para el pr\u00f3ximo…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":787,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-769","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=769"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/769\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":794,"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/769\/revisions\/794"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/media\/787"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=769"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=769"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lmentaltech.com\/ElEnjambre\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}